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(信用卡业务)

集团客户部(绿色金融部)

部门:集团客户部(绿色金融部)

职位: 战略客户营销客户经理岗(涉及央企客户、绿色金融、战略营销、市政基建、新业态、制造业中心)
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职位描述:

1.制定战略客户营销推动方案,明确战略客户营销目标和工作机制,组织推动落实;

2.负责落实战略客户集团及其成员单位的牵头营销、综合服务,指导分支机构对其成员单位开展业务经营管理;

3.负责结合战略客户特征整合营销资源,建立配套支持政策,完善管理流程,提升战略客户服务能力和营销成果;

4.负责战略客户主动授信发起、方案制定,额度管理及分配,并根据战略客户情况及时发起主动授信额度的追加或重检;

5.负责战略客户的客户经理团组建设,组织开展跨区域、跨条线联动营销;

6.负责战略客户经营收益在机构间进行综合利益调整;

7.组织推动战略客户各项任务目标的执行,持续调动全行做好战略客户的开发与营销的积极性;

8.定期开展战略客户结果评价,及时反馈客户需求,提升客户体验,优化战略客户服务。

任职要求:

• 大学本科及以上学历;

• 金融、经济、市场营销等专业;

• 熟悉金融政策及监管要求;熟悉大型集团业务营销管理流程及综合金融服务方案设计,具有较强的营销组织能力;

• 具有5年以上公司业务客户营销管理工作经验。

部门:集团客户部(绿色金融部)

职位: 机构客户营销客户经理岗
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职位描述:

1.负责组织编制职责范围内的机构业务发展规划及年度实施计划,并组织推动落实

2.负责跟踪、收集机构业务政策信息提出策略建议

3.负责组织、协调行内外各项资源,为机构客户量身定制产品/服务和整体解决方案,并组织全行加以推广

4.负责机构客户群管理,定期分析回顾客户价值表现,深度挖掘经营数据,提供决策依据

5.负责中央级业务资格申请、维护和运营,指导全行开展地方级业务资格申请

6.负责制定机构客户分层管理标准及配套考核办法,建立机构业务考核评价体系,并予以推动落实

7.负责机构业务资源分配、审批、跟踪和评价优化机构客户服务

任职要求:

大学本科及以上学历;

金融、经济、市场营销等专业;

熟悉金融政策及监管机构要求;熟悉机构业务产品应用,熟悉机构客户体验或流程管理,具有较强营销管理水平;

• 具有5年以上机构客户营销管理工作经验。

部门:集团客户部(绿色金融部)

职位: 授信推动岗
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职位描述:

1.负责制定战略客户相关业务管理规定、办法、操作规程等规章制度;

2.负责所辖战略客户主动授信的组织,协同战略客户营销客户经理进行授信的发起及方案制定;

3.负责全行集团客户分层管理的组织与实施,负责集团客户关系识别、认定和维护;

4.负责就所辖战略客户相关需求提供战略规划及重点业务发展方向,为业务决策提供建议和依据;

5.负责监督分行开展对主动授信战略客户的贷后管理工作,并根据贷后管理结论及时调整主动授信战略客户策略;

6.负责定期开展战略客户结果评价,及时反馈客户需求,提升客户体验,优化战略客户服务。

任职要求:

• 大学本科及以上学历;

• 金融、经济、市场营销等专业;

• 熟悉金融政策及监管要求,具备大型集团客户管理及银行授信政策和授信方案设计推动能力;

• 具有5年以上公司业务客户授信工作经验。

部门:集团客户部(绿色金融部)

职位: 行业策略推动岗
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职位描述:

1.负责重点推动行业经济信息的调查、收集、整理、分析、利用工作,研究重大产业政策、重大事项,提出相应应对措施;

2.负责年度或阶段性重点行业营销策略、综合金融服务解决方案的制定,协助推动投放落地;

3.负责通过行业研究、分析,挖掘行业、产业链客户需求,发布重点营销客户名单;

4.负责年度行业营销政策、重点行业或战略客户授信指引的制定和推动;

5.负责结合区域经济及产业特征、推进“一行一策”和行业经理机制建设,提高对分行营销支持的精准度,推动分行业务快速发展;

6.负责对总行订购的行业信息进行整理、发布,加大对分行客户营销的支持与指导。

任职要求:

• 大学本科及以上学历;

• 医药学、计算机、化工、化学、材料、物理、金融、经济、市场营销等专业;

• 熟悉国家行业、产业政策,并能提出相应应对措施;具备独立的行业研究及行业客户营销策划能力;

• 具有宏观和微观经济学知识和数据统计分析、可视化展示、自动化信息搜集、市场形势研判专业技能;

• 具有5年以上行业研究工作经验。

部门:集团客户部(绿色金融部)

职位: 产品规划岗
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职位描述:

1.负责牵头集团客户适配产品的设计、管理、推广、升级、修订和评价等工作,协调行内相关相关部门联合开展产品设计和推动;

2.负责针对战略客户制定特色化的产品综合服务方案、产品组合方案、产品创新方案并开展推广和持续升级;

3.负责协同跨条线联动,做好产品规划管理;

4.负责协同产品管理部门,实现产品研发及落地;

5.负责搜集、整理同业营销管理、产品开发、服务创新动态,复制、优化产品功能与流程,推进产品迭代,提升产品价值和客户体验。

任职要求:

• 大学本科及以上学历;

• 金融、经济、市场营销等专业;

• 熟悉监管产品创新政策要求及同业产品策略,熟悉银产品组合应用,具有研发、创新管理能力;

• 具有5年以上公司业务客户产品规划工作经验。

部门:集团客户部(绿色金融部)

职位: 系统支持岗
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职位描述:

1.负责集团经营分析,推动价值数据分析工具开发与应用,挖掘模型的设计;

2.负责针对各考核指标、监管指标、业务发展战略指标,对集团客户相关报表进行开发、维护和数据提取加工和管理;定期进行专项分析,查找问题,提供决策参考;

3.负责集团客户资产、负债、产品使用、规模与损益等方面的台账统计与分析;

4.负责在系统中建立、动态维护和管理战略客户的企业群组和授信群组客户信息;

5.负责对战略客户营销支持、业务推动、落地监测等全流程标准化管理系统化开发建设。

任职要求:

• 大学本科及以上学历;

• 金融、经济、市场营销等专业;

• 熟悉银行业务系统基本情况、监管数据报送要求,具有较强系统运用与开发能力;

• 具有5年以上公司业务系统开发或数据支持领域经验。

部门:集团客户部(绿色金融部)

职位: 综合管理岗
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职位描述:

1.负责各类工作报告、工作总结、专题材料、信息通报、内刊网讯等各类文字材料的撰写和编辑;

2.负责处理公文流转、发文管理和收文管理;建立完善部门档案管理制度,负责组织对部门重要文件材料进行归档管理;

3.负责部门内控合规与操作风险的日常检查和专项现场、非现场检查工作;负责定期组织员工异常行为排查;负责部门案件防控、风险排查、反洗钱、业务连续性、制度清理、声誉风险管理等的联系与报告;

4.负责制定集团客户业绩目标,组织集团客户经营计划和年度预算的编制、分解下达和跟踪评价,完成从客户层面的考核;

5.负责组织部门绩效考核方案制定和执行,组织集团客户专项费用等资源配置工作,围绕集团客户发展目标和重点业务制定配置方案,协调相关部门兑现配置资源;

6.负责制定集团客户经理培训计划和方案,组织培训并对培训实施后评价;

7.负责条线、部门会议组织和管理;负责部门日常行政管理工作。

任职要求:

• 大学本科及以上学历;

• 金融、经济、市场营销等专业;

• 熟悉银行办公系统及内部管理制度、流程,具有较强的协调、沟通及组织能力和文字功底;

• 具有5年以上公司业务综合管理领域经验。

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