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(信用卡业务)

萧山义蓬支行

部门:萧山义蓬支行

职位: 零售银行客户经理
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职位描述:

• 销售本行产品,完成既定销售目标为首要工作职责

• 客户开发与关系维护、产品推广

• 开展贷后基础管理、贷后检查、风险预警、风险分类初分、催收及其他贷后工作

• 办理相关业务,回复和处理客户投诉,负责带领客户经理助理依法合规开展业务

• 为客户提供理财计划建议等理财规划服务,提升理财规划能力

• 完成上级主管交办的其他工作

任职条件:

• 大学本科及以上学历,金融、经济、营销专业优先,持有基金、保险和相关投资产品销售资格证书以及金融理财师证书者优先

• 熟悉个贷业务产品和流程有关制度和规范,掌握市场营销基本知识和技能

• 具备扎实的财富业务专业基本知识及相关业务的实际操作经验:熟悉零售银行财富类业务运营程序;熟悉储蓄产品、中间业务、投资型产品,具备先进投资理念和理财技巧;熟悉本地投资产品市场和营销策略;熟练使用办公软件

• 具有2年以上银行相关工作经验,有1年管理经验的优先

• 具备良好的沟通技巧、服务意识及亲和力;具备良好的营销意识,掌握必要的销售技巧;中文口头及书面表达能力良好

部门:萧山义蓬支行

职位: 理财经理/主任
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职位描述:

• 根据银行及监管机构的相关要求,拟定理财业务从业资格制度及相关培训课程、理财服务规范以及相关风险控制措施;建立和推动分行理财顾问服务,提升财富客户经理(助理)的理财顾问服务水平

• 协助销售团队完成工作指标;为高端客户定制理财规划方案,为销售人员提供支持,向目标客户推广和销售零售银行产品和理财顾问服务

• 根据当地市场及客户需求按照行内规定进行产品开发并对分行相关产品和流程的开发及改进提出建议

• 建立理财资讯体系,定期对理财市场进行分析,提供研究报告;培训相关营销人员的理财和投资知识并进行资格考核

• 根据财富管理和私人银行重点客户定位,负责定期提交资产配置研究报告,更新理财规划模型,支持分支机构开展和维护重点客户、建立我行理财品牌

• 按照客户需求为客户提供产品组合、规划和建议等服务并将客户对产品的建议和需求反馈给相关部门

• 开发、协调和维护分行财富管理产品渠道(包括行内部门,保险公司,基金公司,信托公司等),以确保高效的产品开发和执行

• 完成上级主管交办的其他工作

任职条件:

• 大学本科及以上学历,金融、经济、营销相关专业

• 至少具备基金、保险从业资格;持金融理财师(或其他银行业认可的同等级资格)或会计师证书者优先

• 熟悉银行产品(如:理财产品,保险产品等)及其服务流程;拥有投资顾问和分析技能,了解国际相关市场情况

• 具备6/4年以上银行相关工作经验,具有营销经验的优先

• 良好的口头沟通能力和书面表达能力,良好的团队管理能力和营销渠道建设能力

部门:萧山义蓬支行

职位: 小微企业客户经理助理
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职位描述:

• 负责协助支持客户经理团队顺利开展日常工作,与客户经理一起对小微企业授信业务进行尽职调查,分析小微企业授信项目风险,及时提交小微授信项目调查报告

• 负责协助客户经理策划客户关系的建立和维护工作,负责小微企业授信申请的分析、整理和客户资料的收集和整理工作

• 负责与客户经理共同介入授信小微企业的项目调查,进行现场调查和了解授信企业实际情况

• 负责对客户授信额度进行动态监测,了解额度使用及风险暴露情况

• 负责收集、整理、保管、传递客户相关信息及档案,整理和保管相关会谈、访谈等资料

• 负责督办客户经理销售工作的重要待办事项

• 负责开展小微企业授信业务的贷后检查与回访工作

• 完成上级主管交办的其他工作

任职条件:

• 大学本科及以上学历,金融、经济专业

• 具备相关经济、法律知识水平、了解授信管理规章制度,初步具备商业银行销售知识;具备良好的计算机使用能力,熟练使用办公软件

• 2年以上客户关系管理经验

• 遵守国家法律法规,个人品质良好,具有高度责任心和职业操守,具有良好的语言表达能力和写作水平,具有较强的分析和协调能力;具备较好的文字表达能力

部门:萧山义蓬支行

职位: 小微企业客户经理
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职位描述:

• 负责按照客户经理工作制度,及时开展小微企业授信业务的尽职调查工作,深入分析小微企业授信项目风险,客观准确地提示授信风险,及时提交小微授信项目调查报告。

• 负责客户经理助理提交的小微企业授信资料及授信调查报告的完整性和充分性。

• 负责调查小微企业授信业务是否符合国家法律、政策以及我行授信政策导向,与客户经理助理共同介入授信小微企业的项目调查,进行现场调查和了解授信企业实际情况。

• 向风险审批人员介绍授信企业相关情况,接受审批人问询,独立阐述调查情况,揭示授信风险与控制措施,为审批人提供决策依据。

• 负责开展小微企业授信业务的贷后检查与回访工作。

任职条件:

• 大学本科及以上学历

• 熟悉银行销售和服务的流程、制度和运作,具有较全面的授信业务及相关经济、法律知识水平、了解各项授信管理规章制度,具备较强的调查审查分析能力

• 4年以上客户关系管理经验,其中3年以上信贷业务等授信岗位工作经验,且近2年来未脱离信贷岗位

• 具有高度的责任心和职业操守,从业记录良好,具有英文书写和口语能力者,同等条件优先录用

部门:萧山义蓬支行

职位: 公司业务高级客户经理/客户经理
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职位描述:

• 负责有效管理客户关系,完成预算指标

• 与分行批发银行产品与市场开发部紧密合作,提供切合客户需要的金融服务方案

• 凭借与目标客户的关系,在银行的其他业务领域(即供应链融资、环球市场、证券服务等领域)中推动/发展相关业务机遇

任职条件:

• 大学本科及以上学历,金融经济管理专业

• 熟悉银行销售和服务的流程、制度和运作,具有较全面的授信业务及相关经济、法律知识水平、了解各项授信管理规章制度,具备较强的调查审查分析能力

• 6/4年以上客户关系管理经验,其中4/3年以上信贷业务等授信岗位工作经验,且近2年来未脱离信贷岗位

• 具有高度的责任心和职业操守,从业记录良好,具有英文书写和口语能力者,同等条件优先录用

部门:萧山义蓬支行

职位: 小微企业专营支行副行长/行长助理(分管批发)
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职位描述:

• 对支行行长负责,工作业绩由支行行长做初步评定,由分行副行长(批发业务主管)做最终评定

• 协助支行行长管理批发银行派驻支行客户经理团队,组织开展对所属营销区域内批发银行客户的关系管理,制定和改善目标客户战略,组织制订产品方案、授信额度、营销方案,以发展核心客户关系为目标,建立和维护与目标客户群的业务关系

• 与分行市场开发部、金融机构部、中小企业部紧密合作,向客户提供切合需要的金融服务方案

• 负责落实支行批发银行业务工作计划的组织和实施,协助支行行长对批发银行业务进行组织协调,推动业务不断发展

• 保证支行批发银行的业务运作符合监管政策法规、标准和控制的要求

• 协助组织对批发银行派驻支行客户经理团队的绩效考核,向支行行长提出奖惩意见

• 根据业务发展规模提出对员工增减、岗位设置调整的意见

• 严格执行业务流程和管理办法,控制操作风险

• 负责支行行长确定的其他工作

任职条件:

• 大学本科或以上学历

• 七年以上银行工作经验

• 具备团队管理能力

• 具有广泛而良好的产品知识与经验

• 熟悉金融法规、监管规定以及当地市场状况

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