部门：支行
职位描述:
• 按照行内业务管理办法和操作流程,正确处理本岗位业务权限内的现金收付、支付结算等日常柜面业务
• 通过反洗钱、反假币和大额支付业务核对等手段,及时发现异常支付结算现象并上报营运经理
• 负责保管个人现金、凭证尾款箱,确保每日账实相符
• 负责保管和使用个人业务印章
• 负责每日对所经办的业务凭证及附件进行整理,并确保真实、完整、合规
• 完成上级主管交办的其他工作
任职条件:
• 大学本科及以上学历,经济、金融相关专业
• 掌握银行现金、结算业务的基本规定和操作流程;具备一定的风险防范意识
• 具有2年以上银行综合柜员工作经验
• 具有客户服务意识和良好的沟通技巧
部门：支行
职位描述:
• 负责厅堂内部客户营销,包括但不限于个人财富类、资产类业务的销售工作及卡、网银、手机银行、微信银行等的销售推广工作,承担上级下达的工作指标
• 负责厅堂内部营销活动策划、执行与客户跟进,并对厅堂外部营销活动予以支持和配合
• 负责厅堂渠道、生态建设、维护、推广及渠道、生态客户的服务和转化
• 负责客户服务及客户关系建立及维护,建立健全新客户信息,及时补充和更新老客户信息
• 其中,作为营运经理备岗人员及负责业务操作的人员,在执行业务营运相关职责期间,负责根据业务营运相关管理规定,开展业务营运相关工作,并对营运经理负责。工作具体内容根据我行业务营运相关制度及支行工作安排,参照业务营运主办柜员、综合柜员岗位说明书。
• 领导交办的其他工作。
任职条件:
• 大学本科及以上学历,经济、金融相关专业
• 熟悉银行销售和服务流程以及相关制度和运作方式
• 4/3年以上银行工作经验,拥有吸揽和维护高端个人客户经验,持有AFP/CFP证书者优先;作为营运经理备岗及负责业务操作的人员应满足营运经理助理、营运主任、柜员等角色人员的岗位要求
• 分析表达能力良好,富有创意,有自信和专业精神,具有工作影响力,执行力强;具备优秀的交际和谈判技巧,具有处理复杂问题的能力。
部门：支行
职位描述:
• 以拓客、获客、活客、留客、粘客为目标,协助上级主管进行外拓营销
• 网点线上线下营销活动策划与执行
• 产品销售,包括但不限于个人财富类、资产类业务的销售工作及卡、网银、手机银行、微信银行等的销售推广工作,承担上级下达的工作指标
• 渠道建设与渠道推广
• 网点生态建设及网点生态功能应用推广
• 批零联动营销
• 客户关系维护,挖掘客户价值,防止客户流失
• 及时了解掌握同业动态及信息,为我行产品优化及创新提出建设性意见和建议
• 厅堂内部营销服务支持及领导交办的其他工作。
任职条件:
• 大学本科及以上学历,金融、市场营销专业
• 熟悉银行销售和服务流程以及相关制度和运作方式
• 8/4/3年以上银行工作经验,拥有吸揽和维护高端个人客户经验,持有AFP/CFP证书者优先;应届毕业生除外
• 组织、策划、执行能力良好,富有创意,有自信和专业精神,具有工作影响力;具备优秀的交际能力,具有处理复杂问题的能力
部门：支行
职位描述:
• 对营业网点柜面各项业务处理进行事前和事中控制,负责柜面人员劳动组织和管理,维护各项业务安全、高效运营
• 组织柜面人员严格执行各项金融政策、法规、行内管理制度和操作流程,把好业务操作和会计核算质量关,防范和控制业务风险
• 对关键风险环节实施有效监控,对重要业务处理实施授权和审批控制,避免差错事故和风险事件,维护银行和客户资金安全
• 做好柜面现金、重要凭证、会计印章、档案资料等重要物品的管理,做好账务核对及信息统计工作
• 妥善处理日常工作中的特殊、疑难问题以及业务投诉和突发事件,做好对内、外部客户的柜面服务工作
• 及时上报业务差错、重大事故、违规违纪行为等情况
• 开展柜面业务培训和辅导,定期组织柜员业务学习和技能培训,有针对性地开展思想政治工作,按照规定实施柜面业务自查,提高柜面核算质量和服务水平
• 记录营运经理工作日志,按月向分行业务营运部和营业网点负责人报送柜面业务情况报告
• 参与对柜面人员的考核,提出奖惩意见
• 做好营业网点柜面与厅堂间的协调、沟通,引导柜面人员参与厅堂服务,促进厅堂一体化建设
• 协助支行行长对厅堂营销服务团队进行管理,组织团队推动网点内部营销服务、完成业务操作及其他相关内部管理工作
• 完成分行业务营运部和营业网点负责人交办的其他工作
任职条件:
• 大学本科或以上学历,金融、会计专业优先
• 具有会计从业资格证书
• 熟悉国家会计、金融政策、法规,掌握人民银行支付清算、外汇管理相关规定,熟悉银行支付结算、会计核算的相关管理规定和柜面业务系统功能
• 6/5年以上银行会计工作经验,其中2年以上银行柜面业务管理经验,有厅堂管理经验者优先
• 具有较强的事业心和责任感,工作积极负责,作风踏实,坚持原则,廉洁奉公,具有良好的职业道德素养
• 具备较强的团队管理、沟通协作、组织协调和处理复杂问题的能力,具备较强的风险意识、合规意识和服务意识
• 无不良记录
部门：支行
职位描述:
• 主持支行全面工作
• 负责组织、推动支行业务营销工作,落实分行对支行的业务考核计划
• 在授权范围内选聘支行员工,根据业务发展规模,就机构设置、人员编制、劳动组合提出调整意见
• 负责支行员工的劳动组织管理,对支行员工进行考核,提出奖惩的意见
• 对各项业务进行组织协调,保证各项业务目标的实现,推动业务不断发展
• 在业务线预算框架下和授权范围内,负责管理各成本中心的费用开支行为
• 组织支行内设机构严格执行操作流程和管理制度,协调操作风险经理的工作,管理支行的操作风险,对支行的操作风险负责,对营业部的安全负责
• 负责支行的对外联络工作
• 负责落实分行行长和分行主管零售业务副行长安排的其他工作
任职条件:
• 大学本科及以上学历,金融、经济专业优先
• 熟悉分、支行运作管理流程熟悉金融法规、监管规定具有较强的市场开拓能力,熟悉当地市场状况
• 8年以上银行相关工作经验,5年以上零售银行业务及网点相关经营管理经验
• 具备良好的大局观、丰富的团队管理经验和组织协调能力
部门：支行
职位描述:
• 主持支行全面工作
• 负责组织、推动支行业务营销工作,落实分行对支行的业务考核计划
• 在授权范围内选聘支行员工,根据业务发展规模,就机构设置、人员编制、劳动组合提出调整意见
• 负责支行员工的劳动组织管理,对支行员工进行考核,提出奖惩的意见
• 对各项业务进行组织协调,保证各项业务目标的实现,推动业务不断发展
• 在业务线预算框架下和授权范围内,负责管理各成本中心的费用开支行为
• 组织支行内设机构严格执行操作流程和管理制度,协调操作风险经理的工作,管理支行的操作风险,对支行的操作风险负责,对营业部的安全负责
• 负责支行的对外联络工作
• 负责落实分行行长和分行主管零售业务副行长安排的其他工作
任职条件:
• 大学本科及以上学历,金融、经济专业优先
• 熟悉分、支行运作管理流程熟悉金融法规、监管规定具有较强的市场开拓能力,熟悉当地市场状况
• 8年以上银行相关工作经验,5年以上零售银行业务及网点相关经营管理经验
• 具备良好的大局观、丰富的团队管理经验和组织协调能力
