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(信用卡业务)

杭州市区社区支行

部门:杭州市区社区支行

职位: 综合柜员
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职位描述:

• 按照行内业务管理办法和操作流程,正确处理本岗位业务权限内的现金收付、支付结算等日常柜面业务

• 通过反洗钱、反假币和大额支付业务核对等手段,及时发现异常支付结算现象并上报营运经理

• 负责保管个人现金、凭证尾款箱,确保每日账实相符

• 负责保管和使用个人业务印章

• 负责每日对所经办的业务凭证及附件进行整理,并确保真实、完整、合规

• 完成上级主管交办的其他工作

任职条件:

• 大学本科及以上学历,经济、金融相关专业

• 掌握银行现金、结算业务的基本规定和操作流程;具备一定的风险防范意识

• 具有2年以上银行综合柜员工作经验

• 具有客户服务意识和良好的沟通技巧

部门:杭州市区社区支行

职位: 主办柜员
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职位描述:

• 负责营业部现金和会计凭证的调拨、保管和假币鉴定、收缴

• 负责职责范围内业务印章的保管和使用

• 负责按照行内反洗钱业务的相关规定进行反洗钱系统操作和数据甄别、判断、报送工作

• 负责同城票据交换业务的清算打码,保证提出数据准确无误

• 负责职责权限内柜面业务的审核和授权

• 负责营业部自助设备的清机、加钞工作

• 负责柜员日常业务传票、报表及各类业务资料的保管、登记及上缴

• 负责业务信息资料的统计、分析、报告,协助编制人民银行及外管局有关的报表

• 完成上级主管交办的其他工作

任职条件:

• 大学本科及以上学历,经济、金融相关专业;

• 掌握银行现金、支付结算业务的基本管理规定、规章制度和操作流程;具备一定的风险防范意识和风险控制能力

• 4年以上银行营业网点授权工作经验

• 具备一定的组织协调和处理较复杂业务问题的能力;具有良好的沟通技巧

部门:杭州市区社区支行

职位: 零售银行客户经理
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职位描述:

• 销售本行产品,完成既定销售目标为首要工作职责

• 客户开发与关系维护、产品推广

• 开展贷后基础管理、贷后检查、风险预警、风险分类初分、催收及其他贷后工作

• 办理相关业务,回复和处理客户投诉,负责带领客户经理助理依法合规开展业务

• 为客户提供理财计划建议等理财规划服务,提升理财规划能力

• 完成上级主管交办的其他工作

任职条件:

• 大学本科及以上学历,金融、经济、营销专业优先,持有基金、保险和相关投资产品销售资格证书以及金融理财师证书者优先

• 熟悉个贷业务产品和流程有关制度和规范,掌握市场营销基本知识和技能

• 具备扎实的财富业务专业基本知识及相关业务的实际操作经验:熟悉零售银行财富类业务运营程序;熟悉储蓄产品、中间业务、投资型产品,具备先进投资理念和理财技巧;熟悉本地投资产品市场和营销策略;熟练使用办公软件

• 具有2年以上银行相关工作经验,有1年管理经验的优先

• 具备良好的沟通技巧、服务意识及亲和力;具备良好的营销意识,掌握必要的销售技巧;中文口头及书面表达能力良好

部门:杭州市区社区支行

职位: 理财经理/主任
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职位描述:

• 根据银行及监管机构的相关要求,拟定理财业务从业资格制度及相关培训课程、理财服务规范以及相关风险控制措施;建立和推动分行理财顾问服务,提升财富客户经理(助理)的理财顾问服务水平

• 协助销售团队完成工作指标;为高端客户定制理财规划方案,为销售人员提供支持,向目标客户推广和销售零售银行产品和理财顾问服务

• 根据当地市场及客户需求按照行内规定进行产品开发并对分行相关产品和流程的开发及改进提出建议

• 建立理财资讯体系,定期对理财市场进行分析,提供研究报告;培训相关营销人员的理财和投资知识并进行资格考核

• 根据财富管理和私人银行重点客户定位,负责定期提交资产配置研究报告,更新理财规划模型,支持分支机构开展和维护重点客户、建立我行理财品牌

• 按照客户需求为客户提供产品组合、规划和建议等服务并将客户对产品的建议和需求反馈给相关部门

• 开发、协调和维护分行财富管理产品渠道(包括行内部门,保险公司,基金公司,信托公司等),以确保高效的产品开发和执行

• 完成上级主管交办的其他工作

任职条件:

• 大学本科及以上学历,金融、经济、营销相关专业

• 至少具备基金、保险从业资格;持金融理财师(或其他银行业认可的同等级资格)或会计师证书者优先

• 熟悉银行产品(如:理财产品,保险产品等)及其服务流程;拥有投资顾问和分析技能,了解国际相关市场情况

• 具备6/4年以上银行相关工作经验,具有营销经验的优先

• 良好的口头沟通能力和书面表达能力,良好的团队管理能力和营销渠道建设能力

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