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(信用卡业务)

机构客户中心主管

文章发布时间:2025年06月23日

部门:

职位: 机构客户中心主管
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职位描述:

1.负责组织编制职责范围内的机构业务发展规划及年度实施计划,并组织推动落实;

2.负责跟踪、收集机构业务政策信息,从中发现问题和商机,提出策略建议;

3.负责组织、协调本行内外各项资源,为机构客户量身定制产品/服务和整体解决方案,并组织全行加以推广;

4.负责机构客户群管理,定期分析回顾客户价值表现,深度挖掘经营数据,提供决策依据;

5.负责中央级业务资格申请、维护和运营,指导全行开展地方级业务资格申请;

6.负责制定机构客户分层管理标准及配套考核办法,建立机构业务考核评价体系,并予以推动落实;

7.负责机构业务资源分配、审批、跟踪和评价;负责并予以推动落实;

8.完成部门的其他相关工作。

任职要求:

1.原则上研究生及以上学历,计算机、经济、会计、统计、财务管理、金融及金融工程、数理统计等相关专业;

2.10年及以上国有大型商业银行全国性股份制商业银行工作经验

3.熟悉金融政策及监管要求;熟悉机构业务产品应用,熟悉机构客户体验或流程管理,具有较强营销管理能力;

4.具备较强的团队合作精神,拥有良好的逻辑思维能力和沟通能力以及观察判断能力、综合分析能力和文字处理能力;

5.具备优秀的领导能力、管理能力;具备较强的组织和协调能力;具备较强的问题解决能力及抗压能力

6.具有良好的职业操守,较强的责任心,无违法违纪行为和任何不良记录,具备正常履职的身体条件。

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