零售信贷与信用卡部-信用卡业务团队主管
文章发布时间:2025年05月13日
部门:
岗位描述:
1.负责根据国家政策、监管机构要求、我行发展战略、部门经营目标,制定信用卡业务发展规划与经营策略并组织实施。
2.负责信用卡经营管理,牵头推动信用卡业务经营指标达成。
3.负责信用卡产品管理。包括产品体系构建,产品研发及优化实施;流程和系统结合强化风险管控。
4.负责信用卡相关产品制度、流程的制定和修订,包括管理办法、操作规程和业务流程等。
5.负责信用卡业务推动,组织分行业务拓展及日常管理,包括绩效考核、费用激励、人员培训、经营指导和风险防范等。
6.负责信用卡营销拓展,牵头推进总对总营销合作、重点项目营销等。合作方及客户准入应符合我行风险管控要求。
7.负责信用卡客户运营,包括促活、留存、价值提升、交叉销售等策略及实施。配合协同风险条线做好资产质量监控、资金用途管理、客户资质评估与不良资产处置,提供必要支持。
8.负责手机银行、小程序、微信银行、掌上渤海等自助渠道端自营消费贷款受理渠道建设。
9.负责信用卡日常制卡、卡片邮寄、账单邮寄的管理。
10.负责分支行开办本业务资格准入和客户经理资质考核。
11.负责按照反洗钱以及消费者保护要求落实相关工作。
12.完成上级领导交办的其他工作任务。
13.主要任务指标:负责全行信用卡业务有效客户数、营收等经营计划与指标达成,并按照达成率进行考核。
任职要求:
1.金融、经济、市场营销等相关专业优先。
2.具备良好的客户沟通与业务拓展能力,熟悉信用卡业务流程及风险控制要点。
3.有较强的经营分析与问题解决能力,能根据市场变化及时调整业务策略。