部门：

职位描述：

• 组织制定分行零售业务发展战略、年度工作计划和具体措施；

• 与分行消费金融中心、财富管理部配合，共同承担零售产品销售额及规模指标，并监督指导网点完成相关指标；

• 负责零售品牌建设、电子渠道建设和资源整合；

• 负责零售业务信息管理、业务统计分析及综合管理等工作；

• 负责分行零售业务考核及营销人员统筹管理，组织业务培训等；

• 执行总行服务管理和投诉管理制度并推动落实，负责管理大堂经理队伍；

• 完成上级主管交办的其他工作任务。

任职条件：

• 大学本科及以上学历，金融、经济专业优先；

• 熟悉各类银行负债、资产和理财产品；熟悉本地市场各类银行产品的发展形势；深入了解相关的本地法规和银行业条例；

• 具有10年以上银行从业经验，具有丰富的管理经验；

• 具有良好的人际沟通技巧和解决问题的能力。