渤海银行发布2026年消费者权益保护案例汇编(第三期)
当前,电信网络诈骗犯罪持续呈现智能化、链条化、跨域化新特点,技术手段不断迭代,“线上诈骗+线下取现”模式交织叠加,给人民群众财产安全带来严重威胁。从最高人民法院近期发布的典型案例来看,利用AI拟声技术冒充亲属诈骗老年人、“招转培”虚假培训诱导求职者、跨境“荐股引流”虚假投资等新型手法层出不穷,犯罪集团分工日趋细化,黑灰产链条延展隐蔽。
渤海银行始终践行“金融为民”的使命担当,自2025年以来,已通过官方渠道发布两期“‘为民办实事’之消费者权益保护案例汇编”,从“百万医疗”“代理退保”到“抖音客服”“实物黄金”,从“征信修复”“冒充公检法”到“出借银行卡”,累计收录发生在全国营业网点的真实案例22个,全面剖析阶段性高发诈骗手法,为广大金融消费者提供了鲜活的风险警示。
本期,我行收集营业网点报送的消费者权益保护案例10篇,提炼形成“违规转贷”“白银期货投资”“养老保健品”“大额取现”“虚假理财投资”5个关键字,对阶段性典型案例进行全面剖析,并结合案例特点对广大金融消费者发出风险提示。