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关于渤海银行IC借记卡到期换卡的通告

尊敬的渤海银行客户:

  根据中国银联关于金融IC借记卡安全策略的要求,金融IC借记卡有效期最长为10年。渤海银行于2015年开始发行的金融IC借记卡将于2025年12月31日到期。为提供更优质的金融服务体验,保障持卡人的用卡安全,现将IC借记卡到期后的相关事项公告如下:

  一、卡片有效期的查询

  IC借记卡的有效期印制在卡片上,格式为**/**,前面2位为到期年份,后面2位为到期月份,到期日为卡面印制有效期的月底最后一天。

  二、卡片到期的业务影响

  IC借记卡到期后,使用实体卡片的交易将无法正常办理,如ATM取款和转账、POS消费等;不使用实体卡的无卡交易可继续办理,如手机银行和个人网银的转账、快捷支付、扫码支付等;对于部分需要判别银行卡有效期的交易,需在办理换卡激活后方可进行交易。

  三、到期换卡的方式

  如您的IC借记卡已到期或即将到期,可通过我行线上、线下渠道办理换卡申请手续。

  线上换卡申请:登录渤海银行手机银行“借记卡同号换卡”页面办理。

  线下换卡申请:持本人有效身份证件及借记卡卡片至渤海银行任一营业网点申请办理同卡号换卡或非同卡号换卡。

  办理IC借记卡到期换卡时,您可以选择同卡号换卡或非同卡号换卡,并支持部分卡种跨等级升降级换卡,跨等级升级换卡需满足相关等级对应的资产要求。

  如您申请借记卡同号换卡,我行将为您定制同号卡片,制卡周期为15个工作日以内,卡片制好后,我行将向您预留的手机号码发送领卡提示短信,您至网点领卡并激活卡片。

  如您的原卡为联名借记卡等我行已不再发行的借记卡产品,换卡后的新卡不再具有原卡卡面及卡权益,具体支持更换的卡产品以营业网点告知为准。

  四、到期换卡服务费用

  IC借记卡到期换卡(自到期日前180天及到期后申请,均视为到期换卡)免收借记卡工本费。

  五、特别提示

  我行IC借记卡到期换卡不会以任何形式索要银行卡卡号、密码或短信验证码,请您注意用卡环境安全,不要随意透露相关支付敏感信息,谨防金融诈骗、电信诈骗等不法行为。

  感谢您对渤海银行的理解与支持,我行将继续竭诚为您提供优质、快捷的金融服务。由此给您带来的不便,敬请谅解。如您有任何的疑问、意见或建议,敬请垂询渤海银行各营业网点或客服热线95541。

  特此通告。

  渤海银行股份有限公司

  2025年11月28日