为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，切实帮助金融消费者增强维护自身合法权益的意识和能力，渤海银行在全行范围开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。 

1  活动主题和口号

  活动主题：聚焦“维护权益”主题，一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事的亮点措施。另一方面展示总分行打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助金融消费者增强风险意识和提升防范能力。

  活动口号：保障金融权益  助力美好生活  

2  活动时间

  2025年3月1日至3月15日 

3  活动内容

  （一）围绕金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事开展正面宣传

  在“3·15”活动前后开展系列报道，积极向社会公众展示我行支持提振和扩大消费的亮点措施，以及在提升助老、助残服务，改进外籍来华人员金融服务，助力民生保障等方面的实事举措。

       （二）围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示

  针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，做好侵权行为典型案例的挖掘，以多种方式向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害。  

4  重点活动安排

  （一）集中开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

  组织开展线下教育宣传活动，并于活动期间发布我行消保宣传片、主题MV，上线“金融教育平台”。

  （二）“比拼3·15”线上主题活动

  通过“金融教育平台”组织开展“比拼3·15”线上主题活动，以揭日签、读风险提示、看视频短片和答题pk方式赢取宣传活动专属个人积分和战队积分。

  （三）“消保面对面”主题活动

  通过平面媒体、外部或我行自有新媒体渠道以及具备播放环境的公共场所广告位开展“消保面对面”主题活动，以专业人士剖析，帮助消费者有效识别和防范相关风险。

  （四）“3·5”学雷锋纪念日主题活动

  以“3·5”学雷锋纪念日为契机，联合全国各地社会组织在3月5日前后面向孤寡老人、残疾人、留守儿童以及生活有困难的群体开展金融养老、金融助残、金融护学、金融帮困等形式多样的主题活动。