客户服务投诉热线:
95541 / 4008895541
(信用卡业务)
当前位置:首页 > 消费者权益保护 > 消保动态

【活动动态】“担当新使命,消保县域行”,渤海银行躬行不辍终致远

  20249月,渤海银行“金融教育宣传月”暨“担当新使命 消保县域行”专项活动正式启动。我行深刻领会活动主旨,重点聚焦“担当新使命 消保县域行”活动,按照国家金融监督管理总局部署迅速展开行动,积极深入革命老区、少数民族区、边远地区、欠发达区、东南沿海区的县域基层,开展形式多样、有针对性的金融教育宣传活动,切实提高县域基层群众的金融素养。  

1 总行带头引领,打通金融教育“最后一公里”

  9月3日,渤海银行总行、天津分行联合天津市政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室、津云新媒体集团在天津市静海区六街村共同举办2024年“金融教育宣传月”暨“担当新使命 消保县域行”专项活动启动仪式,以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题,将互动性强、大众喜闻乐见的知识问答和趣味游戏融入到金融知识普及和反诈宣传中,帮助县域基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。

  

  进一步拓展本次金融教育活动覆盖半径,加大金融教育宣传下沉力度,我行充分发挥总行统筹协调和示范引领作用,与天津交通广播开展合作,在早高峰时段通过“新闻早班车”等栏目将发生在身边的电信诈骗等案例向消费者进行风险提示,通过整点公益消保宣传语向广大基层群众普及金融知识。同时,派员深入较为边远、经济欠发达、基层网点难以覆盖的甘南藏族自治州迭部县开展金融教育宣传工作,向当地的藏族居民普及金融消费者八项权益、保护个人信息及防范电信网络诈骗等基础金融知识,真正将基层金融消保责任落到实处,保护县域群众合法权益。

  

  

2 分行一体推进,“县域行”照亮乡村金融路

  各分行积极响应“担当新使命 消保县域行”活动要求,在属地监管部门和总行的指导下,深入县域基层开展金融教育宣传活动,为各地群众带来一次次金融知识普及活动,完成一场场深入基层、服务群众的生动实践。

  (一)面向革命老区县域,开设“金融知识课堂”

  长沙分行认真践行金融为民理念,组织党员、志愿者前往浏阳市文家市镇“秋起义文家市会师纪念馆”,在纪念馆会议室举办“防范电信(网络)诈骗小知识”专题教育讲座,为整个馆区工作的各岗位人员送上了一堂精心制作的金融课堂将金融知识送入革命老区。合肥分行走进中国革命的重要策源地安徽金寨县革命老区,围绕防范电信网络诈骗、防范非法集资、“三适当”等内容开展金融教育宣传活动,同时还走进金寨金江学校,为学生们开展了金融教育专题讲座,教会同学们树立正确的价值观、消费观,学会保护个人信息,树立违法犯罪防火墙。

  

  二)面向少数民族县域,积极“为群众送知识”

  呼和浩特分行走进呼和浩特城边敕勒川草原向牧区工作人员开展金融知识教育宣传,利用“马背宣讲”的方式向牧区人民重点宣传了防范电信诈骗、远离非法集资以及保护个人信息等金融知识,并提醒牧民消费者理性选择投资产品,提高了牧民的风险防范意识。大连分行来到营口鲅鱼圈满族红旗大集,设置金融知识宣传摊位,聚焦少数民族地区的金融扶贫政策、金融消费者八项权益、便民利民服务、防范非法集资等内容开展金融知识宣传帮助基层群众了解金融知识,提升金融素养,助力乡村振兴。

  

       (三)面向边境地区县域,用好“乡村大喇叭”“我为群众刷面墙”

  昆明分行走进云南省楚雄州武定县增益村,结合“乡村大喇叭”信息传播覆盖广泛、即时高效和“小广播”灵活便捷、可以深入到乡村每个角落的特点,针对乡村地区居民的实际需求,播报丰富多样的金融知识,包括金融消费者的八项权利、如何识别和防范金融诈骗、如何理性维权等采用户外展板+室内墙面绘画形式,将金融消费者八项基本权益、消费者金融信息保护、信用卡安全用卡小贴士、防范金融诈骗口诀、征信知识等金融知识以图文并茂的方式呈现给村民们以潜移默化的方式提升了边境县域基层群众的金融素养。

  (四)向欠发达县域,开展“金融知识赶大集”

  郑州分行在河南省新乡市原阳县齐街镇开展“金融知识赶大集”活动,设置金融知识宣传摊位开展“金融知识小课堂”“消保知识有奖问答”等特色活动,利用有吸引力的活动,将金融服务延伸至最后一公里,推动金融教育直达基层群众济南分行走进淄博市大张集市,开展“金融知识赶大集”宣传活动设置金融知识宣传点,耐心地向过往群众讲解金融知识,不仅介绍了常见的金融诈骗手段和防范方法,还就如何安全使用银行卡、理性投资等实用金融知识进行了深入浅出的讲解为基层群众提供个性化的金融咨询服务。

  (五)东部沿海发达地区县域,成立“金融知识宣讲团”,演绎“我为群众送台戏”

  海口分行成立“金融知识宣讲团”,走进东方县感城等村镇开展金融活动,以金融教育活动全力支持台风“摩羯”灾后重建,提示村民要保护好银行卡、支付密码、验证码等重要信息,向村民介绍灾情补贴类、灾情贷款类等网络电诈骗局,提高村民风险防范意识。宁波分行慈溪支行走进慈溪市白沙路街道西华头村,带领村民学习了解金融产品的本质和运作机制,讲解电信诈骗、非法集资识别方法和防范技巧,宣传金融消费者的基本权利及科学理性维权渠道。大连分行以“我为群众送台戏”的形式开展金融教育宣传活动,邀请了9个中老年艺术团体,以当地群众喜闻乐见的舞蹈、歌曲、小品、短剧等文艺作品形式,吸引广大基层群众学习金融知识成立金融知识宣讲团队,重点围绕防范“电信诈骗”等金融知识进行宣传,帮助老百姓更直观、便捷地获取正规金融知识,了解惠民金融服务。

  

  次活动,我行关注“老少新”、特殊人群等重点对象,结合县域特色,紧扣基层群众需求开展金融教育宣传,分类施策、精准实施,是我行在县域地区深化金融教育、践行社会责任的重要举措。下一步,我行将持续加大金融教育宣传下沉力度,丰富县域基层地区教育宣传形式,共绘乡村振兴新画卷。

#