为深入贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议各项部署，积极践行金融工作的政治性、人民性，切实履行金融教育主体责任，渤海银行于2024年6月在全行范围内组织开展普及金融知识万里行及“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动。

1 活动安排

　　（一）活动时间：6月1日-6月30日

　　（二）活动口号：

　　加强风险防范，暖心金融服务

　　（三）活动主题：

　　1.普及基本权利，守护良好消费环境

　　2.相伴“银发”客户，畅通适老金融渠道

　　3.加强适当销售，强化尽责自负意识

　　4.维护金融秩序，拒绝非法代理投诉

2 活动内容

　　（一）保护消费者基本权利

　　加大对消费者八项权利的普及力度；组织开展侵害消费者基本权利自查工作。

　　（二）加强老年客户关爱

　　推进本行线上、线下适老化服务改造，帮助老年人了解现有的适老化服务；通过宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规等相关信息，提高老年人防范意识和防骗技巧。

　　（三）强化适当性教育

　　开展投资型产品适当性相关内容的金融教育，针对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示教育，帮助消费者增强风险防范意识。

　　（四）揭示非法“代理维权”风险

　　广泛宣传非法“代理维权”的风险隐患与社会危害；加强投诉处理能力建设，不断丰富消费者投诉渠道，提升投诉处理质效。

3活动形式

　　（一）线下，以营业网点为教育主阵地，延伸服务半径。做好阵地布设和到店客户金融教育，举办客户沙龙活动。同时，采用“进社区”“进校园”“进乡村”“进企业”“进商圈”等形式，开展主题教育活动。

　　（二）线上，充分利用内外部渠道，扩大金融教育辐射面积，进一步提高受众面和影响力，确保金融教育活动取得实效。充分利用官方网站、手机银行、微信公众号等渠道，发布教育图文、短视频等，并联合主流媒体开展教育工作。