零售银行客户经理
文章发布时间:2024年02月27日
部门:
职位描述:
• 以拓客、获客、活客、留客、粘客为目标,协助上级主管进行外拓营销
• 网点线上线下营销活动策划与执行
• 产品销售,包括但不限于个人财富类、资产类业务的销售工作及银行卡、网银、手机银行、微信银行等的销售推广工作,开展贷后基础管理、贷后检查、风险预警、风险分类初分、催收及其他贷后工作,承担上级下达的工作指标
• 渠道建设与渠道推广
• 网点生态建设及网点生态功能应用推广
• 客户关系维护,挖掘客户价值,防止客户流失,回复和处理客户投诉
• 及时了解掌握同业动态及信息,为我行产品优化及创新提出建设性意见和建议
• 厅堂内部营销服务支持
• 完成上级主管交办的其他工作
任职条件:
• 大学本科及以上学历,金融、市场营销等相关专业优先
• 熟悉银行销售和服务流程以及相关制度和运作方式
• 三年以上银行工作经验,拥有吸揽和维护高端个人客户经验,持有AFP/CFP证书者优先
• 组织、策划、执行能力良好,富有创意,有自信和专业精神,具有工作影响力;具备优秀的交际能力,具有处理复杂问题的能力
• 特别优秀的条件可适当放宽