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渤海银行徐州分行:普及金融知识,践行信息保护

2020-06-22

  在电子信息化时代下,各类金融诈骗盛行,越来越成为影响社会经济稳定的极大隐患。扎实科学的金融知识不仅可以降低威胁财产安全的风险,还可以帮助我们实现财务自由,和财产的保障增值。
  为进一步加强公众金融教育服务,帮助客户筑牢个人信息保护意识,履行银行业金融机构社会责任及义务。近期,渤海银行徐州分行按周按主题开展了“普及金融知识万里行”系列活动。
  高度重视:召开动员大会 要求员工从我做起
  活动开始之前,渤海银行徐州分行就做好了积极准备。在动员会上,徐州分行以高标准、高站位严格要求银行从业人员从自己做起,加强风险防范意识、做好客户服务工作、树立从业人员专业形象。
  同时,为确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得成效,会议在对活动内容进行具体布置时强调,全行各部门应当积极配合,做好相关工作安排。全体员工进行金融知识的学习和复盘,并对近期行业内发生的典型风险事件进行学习与解读,从而切实提高分行内部员工风险防线意识。
  积极推进:设立便民咨询台 走进高校作宣讲
  活动开展过程中,“个人信息保护”的主题贯穿始终。渤海银行徐州分行在营业网点设立了便民资讯台,由讲解员向等候区客户发放宣传资料,并讲解保护个人金融信息对保障账户资金安全及合法权益的重要性。重点普及了网上银行、手机银行、第三方支付等移动金融服务相关注意事项和应对措施;重点提醒客户在做转账业务和支付业务时注意安全,做好密码保护措施等。
  另外,分行还以各种形式进行潜移默化的宣传和提示。不仅在厅堂内循环播放“保护个人金融信息,强化消费者权利意识”标语,还组织客户经理走进江苏师范大学向广大学子发放宣传折页。重点介绍个人信息包含哪些内容,泄露个人信息的渠道通常有哪些,如何保护个人信息等。
  通过以上多方位的宣传,渤海银行徐州分行向社会公众普及了个人信息保护的相关知识,提高了消费者个人金融信息保护的意识,并引导消费者勇于使用法律武器、依法维权。