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渤海银行天津广开支行成功堵截一起电信诈骗案件

2020-4-23

  6日,一位步履蹒跚的老人来到渤海银行天津广开支行,火急火燎地对保安大声问:“你们支行能开卡、开U盾吗?”。大堂经理见状,立即迎上去:“大爷您开卡、开U盾要做什么用啊?” 大爷急切地表示,要开通最大限额赶紧汇款。话音刚落,老人接到一通电话,明显为外地口音,且一听老人身旁有人立即挂断电话,基本已经可以判断老人被实施了电信诈骗。
该支行立即与当地派出所取得联系,警察同志火速赶到,耐心询问并劝说老人,老人情绪激动,态度更加强硬,不耐烦地说:“我的钱给谁是我的自由,你们没有权利管!”为了避免给支行正常营业造成影响,警察同志陪同老人一起离开了广开支行。
    渤海银行天津广开支行一直以来十分注重对金融消费者风险责任意识的培养和普及,持续将金融知识宣传和风险防范贯穿于金融服务过程中,在此事件中,该支行凭着敏锐的警觉和想为客户所想、急为客户所急,以高度负责的工作态度,成功堵截了一起电信诈骗事件,使客户避免了大额资金损失。