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渤海银行廊坊分行强化客户风险防范意识

  河北工人报09月12日电,9月1日中午,渤海银行廊坊分行网点先后进来两名办理开卡业务的客户,并在大堂经理的引导下于填单台完成了办卡信息单的填写。根据人民银行反洗钱工作要求,该行柜员在为其办理业务前,询问客户开卡用途和工作单位,客户含糊其辞,回答内容与其填写开卡信息明显不一致,且客户手持异地身份证件并要求开通大额转账功能。柜员立刻察觉该两位客户形迹可疑,故巧妙拒绝为其开通网银转账功能,并将此事件第一时间通过暗语向营运经理报告。
  客户获知可以先办理开卡业务,用过一段时间后,再为其申请开通网银转账功能的情况后,表示不再需要开卡,慌张地离开了网点。
  事后,该行利用周一晨会向全体员工,尤其是一线人员再次提示,应在平常工作中提高对客户异常行为的识别能力和敏感程度,强化风险防范意识。
  渤海银行石家庄分行高度重视反洗钱工作,积极做好对内、对外宣传,对内部员工的培训教育,尤其是营业网点大堂经理、理财经理、柜面人员、客户经理等,通过深入了解洗钱的特征,在日常接待客户、处理业务过程中提高警惕性和识别能力,加强对客户的宣传和风险提示。
  该行坚持反洗钱常态宣传,构筑长效机制,将反洗钱宣传与防范打击非法集资宣传等基础工作相结合,在日常工作中总结反洗钱的新形势和新特点,有针对性开展宣传活动,推动宣传工作的常态化和制度化。