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渤海银行大连分行迎“七一”演讲折射满满正能量——渤海银行新生代 讲述成长与梦想

  金融时报07月03日电,“七一”党的生日来临之际,渤海银行大连分行举办了一场迎接“七一”的别开生面的主题演讲比赛,参与演讲的年轻党员们,大多是刚刚参加工作仅有一两年的渤海银行新生代,但这些年轻人,在这场以“中国梦•劳动美——我的渤海生涯”为主题的演讲比赛中,激情澎湃的讲述了他们在自己岗位上的平凡的故事,讲述了他们的成长与梦想。演讲中充满了平凡的力量、责任的力量,更折射出满满的正能量。
  渤海银行大连沙河口支行的唐湛讲述了这样一个小故事:有一次通知客户基金到期,一位八十四岁的叔叔却怎么也联系不上,连续几天、每天数次电话,却总是无人接通。唐湛和伙伴们开始为叔叔担心起来,一是担心叔叔的人身安全,二是担心如果一旦过了基金赎回日期,叔叔的资金就要自动滚动到下一年,于是她和另一位同事决定上门去看看。两个孩子颇费周折地找到了叔叔家,敲了将近十分钟才敲开了叔叔的大门,原来这位叔叔的听力不太好,平时的电话铃声也很难听见。看到渤海员工如此用心,年迈的老人激动得落了泪,说就好像看到了自己的亲人。唐湛说,要做好银行服务,不就是要成为客户的亲人吗!
  渤海银行大连沙河口支行王晗凝在演讲中则讲述了她与一位朝鲜族奶奶的故事。当时那位朝鲜族奶奶来到她的窗口开卡,可是老奶奶只会说韩语,中文只懂简单的几句。王晗凝微笑着与大堂经理一起耐心地和奶奶沟通,虽然办理业务用了不少时间,但她却觉得很有成感。王晗凝说,那一瞬间,她懂得了“微笑是最好的语言”,服务需要感情的交流,用真心实意才能换取客户的理解和信任。正是从这样的点点滴滴中,渤海银行的新生代们感受并理解了真诚服务的含义。
  渤海银行大连中山支行的李晓菲在演讲中讲述了关于成长的命题。硕士研究生毕业之后,她曾面临两个选择,一是继续读博士,然后留在大学里当老师;另外一个选择是,跳出自己的舒适圈,尝试和挑战一些未知的领域。就这样,她来到了渤海银行大连分行。她坦言曾经为自己的选择陷入了困惑与迷茫,但思考之后的她想:难道平凡工作之中就不能塑造一个不平凡的自己吗?入职培训点钞时,原本一开始她连钱都夹不住。于是,无论在家里、地铁里,只要能腾出双手,她都是钞不离手。终于,她的这项技能发生了质的飞跃……李晓菲说,其实点钞练习的不仅仅是基本业务和专业素质,更重要的是对心性的磨练,如果能把艰苦环境作为磨练自己的机遇,把小事当作大事干,还有什么事情是做不成的呢?“面对未来银行业的挑战,破除本领恐慌,以更强大的知识智慧和勇气,拥抱未来世界的纷纭复杂和不确定性,塑造不平凡的自己!”这正是渤海银行新生代的选择。

  渤海银行大连分行营业部单琳喆在演讲中感慨地说,他从每一位渤海银行人身上看到渤海银行特有的文化和内涵,他告诉自己,要心存感恩、勤奋工作、聚沙成塔、集腋成裘,为银行业的发展,为中国梦的实现贡献一份属于自己的力量。“脚踏实地,仰望星空,在劳动中创造美好生活。”这样的理想正激励着更多的渤海银行人在平凡的岗位上书写着不断进取与奉献的新篇章。