“一旦选择、终身相伴” 渤海银行南京分行：最佳体验的财资管家

　　南京日报03月14日电，银行南京分行营业部成立于2009年12月12日，现有员工30人，其中女员工18人，占职工总数的60%，平均年龄30岁。在分行营业部的各个工作岗位上，随处闪现着女性的倩影。她们怀揣着女性特有的善良、温柔、细致，秉持着“明确自我定位，做最佳体验的财资管家”的工作目标，践行着“一旦选择、终身相伴”的工作理念，充分厘清客户细分与目标客群，采用差异化覆盖方式，为客户提供专业专长的综合金融解决方案，演绎着现代女性的职业风采。优质的金融服务，更带动营业部业务发展整体呈现稳中有进、进中有好的良好态势，为该行及当地经济发展做出积极贡献。
　　严守风险底线 促进实体经济发展
　　党的十九大报告中提到，打好防范化解重大风险攻坚战，重点是防控金融风险。渤海银行南京分行营业部严守风险底线，按照既定工作目标抓落实，形成“以批发业务为引领、持续提升零售业务占比、加速业务创新转型发展”的工作思路。围绕基础核心工作下功夫，不断调整业务结构，重点围绕资质强的主流机构加强营销拓展，投向国家战略下基础设施建设。目前，营业部成功介入南京市多家大型省市级企业集团。
　　分行营业部积极开展投贷联动业务，大力扶持中小企业，促进实体经济的发展。此外，分行营业部把风险防范作为重中之重，制定完善多项内部规章制度，不断强化全员风险意识，谨防案件发生。
　　微笑传递真诚 不断优化金融服务
　　优质的服务更能体现分行的价值，这也是衡量一家银行在现代商业竞争中持续生存发展的重要指标。分行营业部作为该行的主要分支机构、对外的形象窗口，为提升服务质量及客户体验，通过“设立服务管理工作小组”、“建立服务明星考评制度及专项评选活动”等多种措施，不断激发提升部内一线员工做好服务工作的主动性和自觉性。
　　作为金融服务行业，女性员工大多数都充实在一线窗口。分行营业部18名女员工，每年为数万名客户提供存取款、结算、理财、电子银行等金融服务。在工作量大、事务繁杂的工作环境下，她们秉持“用心、细心、贴心”的工作作风，用微笑传递真诚，用爱心构建和谐，展现了女性的坚韧与坚强。
　　分行营业部在女性员工为主导的所有员工的不懈努力下，先后获得省级“青年文明号”、“全国五星级网点”、“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”等荣誉称号。其中“银行业文明规范服务千佳示范单位”已连续三届获此殊荣，成为南京市唯一一家、全行系统内仅有的两家获此殊荣的金融机构。
　　坚持以“人”为核心 持续加强员工队伍建设
　　人才是企业发展的原动力，分行营业部坚持以“人”为核心，在持续关注团队的整体成长、加强团队执行力、凝聚力和向心力的同时，专注个体的人生规划，为团队成员搭建充分展示自我、充满关爱又兼具挑战性的人生舞台。2017年营业部平均年龄30岁，队伍呈现年轻化。为激发这支年轻队伍的工作积极性，提升员工团队集体归属感和荣誉感，分行营业部制定完成员工“积分制”管理办法、推行例会制度、强化培训、健全激励机制，在部内逐渐形成互相竞争、互相赶超的团队氛围，成为该行一支“黄牌军”队伍，多次获得领导表扬，并在近两年为该行输出多名员工，担任该行其他部门中层干部，其中包括1名女性中层干部。
　　她们风华正茂，她们不懈追梦，她们携手共进，她们风雨同舟。分行营业部既是一个友爱互助的团队，为共同的理想不断前行，也是一个其乐融融的大家庭，为自己、为兄弟姐妹的未来一起打拼。