“真诚服务 感动渤海” 以诚待客,细水长流

　　中国经济网02月15日电，2016年11月中旬的一天,一位年过半百的徐老先生走进了渤海银行上海黄浦支行,大堂经理小蔡连忙迎了上去询问办理什么业务。徐老先生从衣服口袋里掏出了一个智能手机,不好意思的说道:“我就是想来请教一下,别的银行的手机银行都能在网点给我下载好,你们这里可以吗?我觉得用手机银行会方便很多,你能教教我吗”小蔡微笑着接过老先生的手机“当然可以,我帮您!”
　　小蔡替老先生将手机银行下载完,并详细的告知了操作方法,在小蔡的指导下,老先生学会了使用渤海银行手机银行的基本功能,例如如何转账,如何购买理财等。
　　过了不久,老先生再次来到黄浦支行,他找到大堂经理小蔡:“感谢你上次的热情服务,我这次准备了一些资金想买你们的理财,渤海银行能培养出这么好的员工,产品也一定错不了!”小蔡听后心底涌上一阵暖意,热心的为老先生办理了相关购买手续。分别时徐老先生乐呵呵的说道,“小蔡,以后我就跟着你了啊,有什么好的产品你就尽管跟我说,你待人这么真诚,对产品也很有自己的见解,我相信你的眼光!”