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渤海银行:探索线上线下金融一体化服务

  山西经济日报04月25日电,随着互联网金融的风生水起,吸引了商业银行的加速进军。各家商业银行的互联网金融业务时刻都在上演金融版的《速度与激情》,各家银行纷纷大踏步进行互联网化、移动化转型升级,投入力度空前。
  作为较晚进入山西的银行渤海银行太原分行,面对着已经激烈竞争的省内金融市场,尤其是所有金融机构都在大张旗鼓抢占“地盘”的互联网金融市场,大力推进移动金融服务,启动视频银行建设,积极探索线上线下金融一体化服务,取得了较大突破。
  摆脱网点资源限制
  据记者了解,互联网金融可以概括为“金融业务+互联网技术”,就是依托科技进步的力量,把传统银行业务用互联网的形式,快速、简便、高效地完成,节约了大量的人力、物力和时间。从银行业务来说,涵盖了公司、个人、小微企业等不同客户群体;从分类来说,支付、结算、电子商务、市场营销都可以通过互联网金融完成。也因此,有的银行互联网金融还是在传统的业务部门,成为纯粹的技术渠道。渤海银行太原分行按照打造“科技渤海”的先进理念,2014年正式成立了网络银行部,经过一年时间的培养,不同层级间对网络银行业务的营销、推动,已呈现出统一性、整体性、自发性的特点,形成一套良好的推动机制。
  渤海银行太原分行把客户的获取作为网络银行业务的重点工作。坚持“规模优先”的经营战略,围绕“业务规模、产品创新、品牌推广”三个方面进行业务拓展,努力摆脱网点资源限制,扩大了业务规模。2014年度该行客户规模增长明显,企业网银客户增加1.4倍,手机银行客户增加2.6倍,商户增加3.9倍。同时交易规模也不断攀升:批发类交易金额增长1.5倍,零售类交易金额增长2.6倍。在当前多个行业不景气的情况下,该行电子银行交易额能取得这样的成绩,充分说明客户品质有了大幅提升。
  业务规模和交易额上升的背后,是渤海银行特惠合作圈已初具规模,涵盖了餐饮娱乐、酒店住宿、商超百货、服装等9个行业,为银行下一步围绕“吃喝玩乐、衣食住行”打造异业联盟、提升持卡客户用卡环境、建设增值服务体系打下了基础。
  小银行也能做大事
  在省城金融界,不论什么时候,渤海银行的人都说自己是小银行。
  小银行同样做大事
  银联供应链综合服务平台山西地区独家承办权就是小银行做的大事情。2014年3月,渤海银行联手中国银联山西分公司,取得了银联供应链综合服务平台在山西省地区的独家承办权,积极推动总行将该项目确定为总行级重点项目,在2014年11月正式签署了三方合作协议。