渤海银行南京分行多措施加强二级分行服务管理

2013-06-26

　　人民网·江苏视窗6月26日电，近期，渤海银行南京分行为扎实推进二级分行客户服务工作，促进异地机构服务能力的提升发展，采取建立交互式服务管理模式、强化二级分行自身服务督导、建立完备的服务检查体系,高起点高标准打造明星服务网点四项措施,加强二级分行的服务管理工作。　　
　　据了解，作为该行二级分行的无锡分行营业部自成立便以南京分行营业部为蓝本，建立完善的便民服务设施，着重软性服务提升，从服务意识、服务技能、服务态度多方面对一线员工提出具体要求，努力建设一流的服务团队，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。