渤海银行杭州萧山支行启动“普及金融知识万里行”活动

2013-04-19

　　萧山日报4月19日电，为了进一步提升公众金融安全意识，提高公众金融知识水平，为社会公众营造学金融、懂金融、用金融的良好环境，持续履行公众教育服务的社会责任和义务，根据上级行的总体安排，渤海银行杭州萧山支行全面启动“普及金融知识万里行”活动。为确保活动扎实有效开展，渤海银行萧山支行专门成立“普及金融知识万里行”主题活动领导小组，由该行行长亲任小组长，该行副行长任副组长，各部门负责人任组员，高调拉开活动序幕。
　　据悉，本次活动时间跨度较长，从4月开始至7月结束，每月均有不同的宣传主题。4月为“金融服务普惠公众服务月”，主要通过进入社区、入驻厂区普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识。5月开展“防范金融风险知识宣传月”活动，在网点开辟专区，对用卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资、电话诈骗等存在风险的业务进行充分的宣传揭示。6月开展“消费者权益保护宣传服务月”活动，结合中国银行业协会编制的《中国银行从业人员消费者保护知识读本》的内容，加强员工培训和学习，通过公示机制、明确标价等措施，全面构筑健全的消费者权益保护机制。7月开展“客户满意在渤海服务提升月”活动，结合内部的“标杆网点达标工程”和“学习身边先进”等活动，开展形式多样的客户体验、客户满意度监测、服务创新等活动。整个活动期间该行LED显示屏、液晶电视上将滚动播放宣传主题，并在营业场内设置咨询台向公众发放宣传资料，提供业务咨询，持续营造金融知识宣传氛围。
　　4月13日，首站金融知识宣传活动在天汇园社区启动，渤海银行萧山支行将以“普及金融知识万里行”活动为契机，逐步推动公众金融普及工作的常规化、规范化。