渤海银行杭州分行举办“教练式管理者”培训

2013-02-28

　　浙江理财网2月28日电，为了配合银行员工职业生涯规划项目的开展，提升师徒制培养工作中师傅们的教学能力和管理技巧，让每位师傅都成为一名优秀教练者，打造一支“精业务，能教导”的复合型人才队伍。2月23日，渤海银行杭州分行举办了《管理之道、教练之术》培训，培训由高级职业化培训师刘大海博士主讲，分行师徒制管理中签约的40名师傅参加了培训。
　　刘大海老师讲课条理清晰、富有哲理、幽默诙谐。他从人的本质谈起，通过中外经典案例信日常工作中实例的运用，引用多个互动小环节，并通过小组讨论、模拟练习等形式，深入浅出地教导参与者如何做一名优秀的师傅；如何克服教导中的九大障碍；如何从教导中提升说服力；如何从一般的管理向更精细的管理进步。他讲解的“术与道、借力、五步批评法、管理中最难管的员工、管理中不能犯的错误、标准与标杆的区别”等知识都给学员们留下了深刻的印象。
　　通过培训，还使大家充分领会到，教导徒弟不仅仅是教会业务技能或工作流程，而且还要在教习过程中让徒弟们认识工作各岗位的重要性、提升单位的归属感等等。学员纷纷表示，这样的培训使“师傅们”增强了意识，掌握了方法，提高了能力，在今后的教习过程中拓宽思路，能更快、更好得帮助徒弟融入渤海银行这个大家庭。