渤海银行杭州分行立足“大格局” 推进零售银行业务发展

2013-09-16

　　杭州网9月16日电，今年以来，渤海银行杭州分行加大零售业务推进力度，上半年各项工作取得明显进展。8月28日，分行召开零售业务专题会议，对下半年零售业务各项重点工作进行了安排和部署。
　　具体内容包括：一是以“社保金融IC卡”开发工作为切入点，布局天津，逐步建立零售业务“大格局”。分行要求零售条线紧紧抓住当前社保金融IC卡转芯片卡的有利时机，果断切入，利用该行与各公用事业单位的良好关系，利用与一卡通公司的合作基础，努力将我行即将发行的金融IC卡打造成多卡合一、双城通用、功能完备、使用便利的新型电子化支付工具，并以此为载体，全面提升渤海银行在杭州市民心目中的知名度和影响力，逐步建立零售业务大格局。
　　二是以理财销售为切入点，做好以电商为依托的网上零售业务，成功应对零售业务的时代“大转折”。分行零售条线要充分关注互联网金融，做好以电商为依托的网上零售业务，成功应对零售业务的转折期，“弯道超车”，为分行零售各项业务发展夺得先机。
　　三是加大宣传推广力度，运用多种渠道，逐步打造零售业务“大品牌”。通过渤海银行女排、渤海银行男乒、有线电视网络、电视银行等渠道，加大对银行品牌的宣传和推广，并以此为带动，推动电子银行业务的进一步发展，逐步打造渤海银行零售业务的“大品牌”。
　　四是强化内部管理，提高工作效率，实现零售条线服务水平与员工素质的“大提升”。加强对柜面人员的服务监督，通过明查、暗访、视频监控等多种手段进行督导，针对存在的问题及时提出整改意见。在团队管理方面，部门负责人要提高管理素质，加强系统性考核，敢于发现和使用人才，提升包容性和凝聚力，打造一支“敬业、专业、职业”的优秀团队，为分行发展服好务。