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手机银行客户端
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产品介绍   
    渤海银行手机银行客户端适用于Iphone及安卓系统用户。新版客户端延续了渤海银行原客户端(WAP版)的核心内容,充分体现出电子银行安全、便捷、易用的特点,优化了原有转账、查询等基础功能,明显缩短了客户等待时间。新增了“信用卡还款”、“快捷转账”、“AA生活”等特色服务,引入智能存储模块,把繁琐的步骤简化为一键操作,并为年轻族群提供了多方案复合的AA账单计划,发起活动,分配账单轻松搞定。
 
    渤海银行手机银行新版客户端在增值服务方面,借助智能手机的功能优势,开发了“金融助手”、“金融行情”等工具类服务,客户可以通过这些工具,轻松查询全国渤海银行网点、ATM机具位置;利用LBS定位技术显示最大半径1.5公里内的所有银行网点、特约/特惠商户抵达路径;使用“外币兑换”、“存贷款计算器”小程序实时掌握金融资讯变化情况,提升了客户多维度的体验。
 
    渤海银行手机银行新版客户端在界面设计方面,采用了相册式主界面隐藏菜单及点击按钮式可呼出隐藏菜单两种独有设计,既可随意滑动也可点击选中,为客户提供更大的可视页面面积,将导航菜单隐藏在图标中,让手机银行操作流转在客户指尖,成为一种卓越的体验。全局换肤功能,开创了手机银行客户端全景界面的完全替换。
 
 
客户端下载
1、手机银行(ios)
  可以从苹果App Store直接下载最新手机银行苹果客户端。
2、手机银行(Android)
   可以通过http://m.cbhb.com.cn/Android直接下载最新手机银行安卓版客户端。
 
 
用户常见问题解答
1、什么是客户端手机银行?
    答:客户端手机银行是指银行根据自身需要,以手机银行系统为业务基础,基于手机平台研制开发的客户端软件。其通讯模式、展现方式等完全根据银行需要自身定制。
 
2、手机银行客户端版与WAP版有什么区别?
    答:手机银行客户端版作为适应智能手机发展需求的产品和服务渠道,具有WAP版业务定制特性的同时,充分挖掘各手机平台特点,摆脱了手机浏览器对于用户操作和业务展现的局限性,提升客户体验。相比手机银行WAP版而言,手机银行客户端版在页面设计上更加美观,风格更具特色,在一些交易处理中,手机银行客户端展现的数据信息更加直观更加全面。
 
3、手机银行客户端(iPhone)如何下载?以及对客户iPhone手机有什么要求?
  答:电脑下载安装方式:
  打开iTunes软件,点击iTunes Store选项,搜索“渤海银行手机银行”,在结果中点击“渤海银行手机银行”,选择“添加至愿望清单”,点击“下载”,然后同步到iPhone手机。
  手机下载方式:
  点击App Store,在“搜索”栏目中输入“渤海银行手机银行”,在搜索结果中选择“渤海银行手机银行”,进入详细信息页面,点击“免费”,即可本机安装。
    对iPhone手机要求:
  (1)iPhone手机须为定制正版机型。
  (2)iPhone手机银行ios系统版本应高于(含)4.2版本。
 
4、手机银行客户端(Android)如何下载?
    可以通过http://m.cbhb.com.cn/Android直接下载最新手机银行安卓版客户端。
 
5、已经注册成为渤海银行手机银行的客户,使用手机银行客户端是否需要重新注册?
  答:只要是我行手机银行注册用户,就可以使用我行手机银行客户端,即下载激活使用手机银行客户端,不需要重新注册。
 
6、手机银行客户端支持哪些手机上网方式?
  答:手机银行客户端支持多种手机上网方式,可以使用CMNET/3GNET、CMWAP/3GWAP或WiFi任一接入方式。
 
7、手机银行客户端版如何收费?
    答:下载和安装我行手机银行客户端我行不收取您任何费用,但客户仍需向移动通信运营商支付手机上网费用,具体标准请咨询移动运营商。使用我行手机银行客户端的其他收费标准与我行手机银行WAP版一致。

8、首次登录手机银行客户端时,如何将您的用户信息与移动设备绑定?
    答:您使用移动设备时,手机银行客户端将会读取您所使用的移动设备的硬件标识,将标识信息加密后存入服务器。您首次登陆时,只需点击“绑定”按钮即可。再次登录手机银行时,服务器将自行验证您的设备是否已经绑定。
 
9、如何取消绑定手机银行的移动设备?
    答:您可以通过手机银行“个人设置”中的“设备解绑”功能进行解绑。也可登录个人网银通过“手机银行”中的“客户端设备解绑”功能进行设备解绑。
 
10、使用渤海银行手机银行客户端能享受到哪些服务?
    答:提供我的账户,转账汇款、定活互转、通知存款、基金投资、贵金属投资、公共缴费、个人设置、信用卡还款、AA生活、手机充值及快捷转账等金融类服务。
    银行资讯:为您提供网点查询,资费信息,银行公告及利率汇率查询功能。
    市场活动:为您提供最新优惠信息、优惠商户查询及新产品介绍。
    金融行情:为您提供外汇牌价、基金行情、贵金属行情的查询功能。
    金融助手:为您提供外币兑换及存贷款计算器小工具。

11、AA生活是什么服务?
    答:AA生活是我行为客户提供的全新收款方式,您仅需知道付款人在我行预留的手机号码,不需要知道对方账号便可进行收款,并且支持多人收款。

12、和WAP版相比,手机银行客户端有什么优惠吗?
答:2013年12月30日前,使用我行手机银行客户端进行转账汇款,免除所有手续费。
 
13、我不是渤海银行的用户,也可以使用手机银行客户端吗?
答:如果您不是渤海银行的用户,您可以使用我行客户端的银行资讯、市场活动、金融行情及金融助手功能。
 
14、使用渤海银行手机银行客户端安全吗?
    答:手机银行是目前最安全的电子银行之一,采用客户端绑定、SSL加密技术、超时退出等多重安全手段,防止被他人截获,确保交易安全。但同时渤海银行提醒您培养如下安全习惯:
     1).用于接收手机银行交易动态口令的手机号码与用于接收个人网上银行动态口令手机号码相同,切勿轻信以低息贷款等名义将手机动态口令告知他人,以防资金损失。
     2).为了提高安全级别,防止不法分子破译,建议您将手机银行登录密码、手机银行交易密码和银行卡账户密码分别设置。在任何情况下,切勿将登陆密码及交易密码告知他人。
     3).为保证您的交易安全,建议您启用手机安全锁功能,设置使用密码,以防止他人未经许可操作您的手机。
     4).注意防范手机病毒,建议安装专用防病毒软件,并尽量少通过WLAN、蓝牙或存储卡安装不必要的第三方应用软件。
     5).手机丢失或更换手机号码后,请及时暂停或注销手机银行业务。