客户分级主要依据客户在本行的财富类资产总额进行评定，当客户当月AUM月日均达到某一客户等级标准，则客户在次月升级至该级别，当客户当月AUM月日均值低于原等级标准后列为本级别关注客户，大众客户、富裕客户、浩瀚·金客户、浩瀚·白金客户、浩瀚·钻石客户连续3个月AUM月日均值不达标的，在第4个月降级为第3个月AUM月日均值所对应的客户等级，私人银行客户、私人银行·黄金客户、私人银行·白金客户、私人银行·钻石客户连续6个月AUM月日均值不达标的，在第7个月降级为第6个月AUM月日均值所对应的客户等级。具体标准见下：
注：个贷资产是其在本行以抵押、按揭、信用等形式办理的个人贷款（不含信用卡业务）。